USER TERMS
利用規約
FUN CALLを利用するすべての利用者に適用します。
利用条件
18歳以上で、購入時に18歳以上であることを確認し、本規約、プライバシーポリシー、返金方針、コンテンツポリシーに同意した方が視聴者として利用できます。配信者には別途、本人・年齢・振込口座の確認と運営承認が必要です。アカウントの貸与、なりすまし、複数人での共有は禁止します。
非アダルト・安全
FUN CALLは非アダルト専用のコミュニケーションサービスです。 ヌード、下着・局部を強調する行為、性的行為やその模倣、性的な要求・会話、出会い・接触を目的とする利用、対価を伴う性的サービス、未成年者を性的に扱う内容、外部送金や直接取引を禁止します。18歳以上であることの確認は、成人向け表現を許可するものではありません。違反時は配信を直ちに終了し、調査・利用停止の対象とします。
権利侵害防止
配信前・配信中に、テレビ画面・番組等の映り込み、無許諾の音楽・BGM、画像・動画・文章、第三者の顔・声、個人情報・位置情報、商標を確認してください。著作権、著作隣接権、肖像権、プライバシー、商標権を侵害してはいけません。第三者の無断撮影・公開も禁止します。
FUN CALL配信ガイドラインと違反対応
暴力、残虐・グロテスクな映像、脅迫、危険行為・危険チャレンジ・危険ないたずら、虐待・動物虐待、武器・爆発物・流血を用いたショッキングな表現、犯罪行為の手順・助長を禁止します。嫌がらせ、誹謗中傷、ストーカー行為、差別・ヘイト・特定属性への攻撃、児童の安全を害する行為・搾取・危険行為への参加、自殺・自傷・摂食障害の助長や手順も禁止します。違法薬物等の使用・所持・売買・勧誘・製造、危険な医薬品や薬物の乱用、その方法の説明や助長を禁止します。未成年飲酒、飲酒の強要・一気飲み、危険な大量飲酒、飲酒運転、酒類の違法な販売・勧誘を禁止し、通常の酒類表現も年齢・安全・法令を守ってください。ポルノ、ヌード、性的行為・模倣、性的会話・要求、性的サービスの勧誘、未成年者の性的描写・搾取を全面禁止します。詐欺、虚偽表示、スパム、なりすまし、不正な外部誘導、個人情報・プライバシー侵害、違法・規制商品やサービスの販売・勧誘(賭博等を含む)、有害サイト・フィッシング・マルウェア・禁止コンテンツへのリンク、重大な健康被害につながる虚偽情報、卑わい・過度に下品な表現も禁止します。 違反時は配信停止、コンテンツ削除、利用制限、必要に応じた通報の対象とします。通報と違反確定を分け、記録に基づいて判断します。
決済・ポイント
金額、ポイント数、対象サービス、取消・返金条件を購入確定前に表示します。購入した共通ポイントは、FUN CALL内の対応する配信者の対象サービスに利用できます。購入時に対象配信者を確認してください。決済事業者の成功表示だけでサービス完了とは扱いません。ポイントは現金ではありません。購入したポイントの有効期限は、購入日(決済を確認してポイントを付与した日時)から180日です。既に付与されたポイントの有効期限は、付与時に設定された期限から変更しません。
キャンセル・返金
購入後の自己都合による取消・返金は受け付けません。ただし、未提供、表示内容との相違、誤請求、二重請求、当社側の不具合、法令上必要な返金はこの限りではありません。お問い合わせ内容と提供記録を確認し、状況に応じて再提供または一部・全額返金を行います。法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。 詳細と適用範囲は返金・キャンセル方針をご確認ください。
録画・二次利用
参加への同意は、録画、スクリーンショット、SNS掲載、広告利用、AI加工への同意を含みません。それぞれ明示的な同意がある場合だけ許可します。
録画・スクリーンショット禁止
配信・予約制ビデオ通話・チャットの画面録画、録音、スクリーンショット、画面の外部撮影、転載を禁止します。FUN CALLは映像録画機能を提供せず、配信画面に追跡用の透かしを表示します。端末機能による撮影を技術的に完全遮断できないため、違反記録・通報・利用停止・権利者対応を組み合わせて保護します。
通報・停止
違反の疑いを通報できます。重大な安全上の理由がある場合は調査中に一時停止できます。通報だけで違反確定・永久停止・没収・自動返金とはしません。
FUN CALLが提供する機能と責任
FUN CALLは、FUN CALL名義でサービス内容と購入条件を案内し、配信・予約制ビデオ通話の機能、会員管理、決済・利用履歴の管理、問い合わせ受付を提供します。共通ポイントの販売者はFUN CALLです。配信者別の商品・サービスの販売者は購入画面に表示します。FUN CALLは、利用者との本規約に基づく契約関係において、これらのプラットフォーム機能の提供と管理、取引・サービス提供実績の確認、および返金方針に基づく返金・精算について責任を負います。FUN CALL自身に起因する未提供や確認された技術障害については、返金方針に従って対応します。配信者が提供する内容についての責任と、FUN CALLが負う上記の責任は区別して扱います。